Livraison

Livraison
Nous expédions généralement votre commande dans les 2 jours ouvrables. Lors d'une commande le week-end et les jours fériés, l'article est expédié le premier jour ouvrable. Lors d'une commande en semaine avant 12h00, l'article sera envoyé le jour même ou le jour de la semaine suivant. 

En cas de prolongement du délai de livraison dans des cas particuliers, nous vous en informerons par e-mail.

Nous livrons à des adresses privées au Danemark – mais pas aux îles Féroé et au Groenland.

Toutes les marchandises sont livrées avec DAO & Bring. 

Retour
Il existe un droit de retour complet de 14 jours sur les marchandises achetées sur notre boutique en ligne.

Le délai est calculé à compter du jour de réception de votre commande. Vous supportez vous-même les éventuels frais de retour, tout comme le choix du transporteur vous appartient.

L'annulation doit nous être notifiée au plus tard 14 jours après l'achat, et à compter de l'annulation, la commande doit être entre nos mains au plus tard 14 jours après que vous nous ayez informés de votre usage du droit de rétractation.

La notification doit être effectuée par email info@hairsouk.dk, où vous devez clairement indiquer que vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation. 

Il appartient à Hair Souk d'évaluer l'état de l'article. Si l’article a été testé au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et la fonction de l’article, il est considéré comme utilisé et de valeur diminuée. Cela signifie que si vous annulez l’achat, vous ne récupérerez qu’une petite partie, voire aucune, du montant de l’achat.